카페24 명의변경은 어떻게 신청하나요?
로그인된 1개의 아이디로 진행되므로, 변경할 아이디로 로그인한 후 신청해야 합니다. 신청 후 업무일 기준 1~3일 내에 처리가 완료됩니다.
1. 🚀 간편한 온라인 명의변경 절차
명의변경 절차는 다음과 같이 진행됩니다.
- 진행 상황은 [진행 상황 조회] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
- 명의변경 신청 후 직접 취소는 불가능합니다. 취소가 필요한 경우 1:1 문의게시판을 통해 고객센터에 문의해주세요.
2. ⏰ 명의변경 자동 취소 조건
명의변경을 활발히 진행하기 위해 각 단계별로 7일 이내에 다음 단계가 완료되어야 하며, 그렇지 않으면 신청이 자동으로 취소됩니다.
자동 취소되는 경우는 다음과 같습니다.
- 신청자 신청 후 7일 이내에 수신자가 동의하지 않은 경우
- 수신자가 동의 후 7일 이내에 신청자가 전자계약서 작성을 완료하지 않은 경우
- 신청자가 작성 후 7일 이내에 수신자가 전자계약서 작성을 완료하지 않은 경우
3. 📋 명의변경 신청 시 준비해야 할 항목
사전 조치 항목
수신자 정보
- 카페24 회원이어야 하며, 확인 가능한 이메일 주소가 필요합니다.
- 법인사업자는 법인공동인증서가 있어야 합니다.
본인인증 및 서류 출처
- 개인: 신분증 또는 본인인증
- 개인사업자: 신분증 또는 본인인증 + 사업자등록증
- 법인사업자: 법인공동인증서 + 사업자등록증
도메인 명의변경 시 주의사항
- 도메인 명의변경은 최대 3개까지 신청 가능합니다.
- 카페24에서 구매한 도메인만 이전 가능합니다.
- 도메인 소유자 정보와 신청자 정보가 일치해야 합니다.
- 개인: 소유자명, 생년월일, 성별
- 개인사업자/법인사업자: 사업자명, 사업자등록번호
4. 📄 서류 제출이 필요한 경우
다음과 같은 상황에서는 온라인 명의변경이 어려우므로 서류를 제출해야 합니다.
- 가족자가 사망하여 가족이 계승하는 경우
- 본인인증이 불가능한 경우 (해외거주자, 사업자, 법인사업자 등)
- 여러 개의 아이디를 한번에 변경하고 싶은 경우
서류 제출 방법이 궁금하다면 서류 제출 방법 바로가기 링크를 참고해주시기 바랍니다.